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Reservas en Iberplace: así funcionan

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Para determinados modelos nuevos puedes elegir entre un anticipo y el pago completo. Aquí te explicamos cuánto pagas, qué ocurre después y cómo te informamos.

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Tú eliges cómo pagar

Solo para artículos que muestran la opción de reserva. El anticipo forma parte del precio: no es un recargo.

20 %de anticipo

En artículos desde 50 €

10 €de anticipo

En artículos de 10 a 49,99 €

100 %Todo pagado

Pago completo al reservarSin saldo pendiente del artículo.

Menos de 10 €: pago completo. Las opciones y los importes aplicables se muestran antes de confirmar la compra.

Dos ejemplos. Sin letra pequeña.

Ejemplos por unidad, sin descuentos ni gastos de envío.

Modelo de 100 €

AL RESERVAR20 €
SALDO PENDIENTE80 €

Artículo de 40 €

AL RESERVAR10 €
SALDO PENDIENTE30 €

El anticipo se descuenta del total.

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Consulta el precio, la previsión de entrega y las condiciones del artículo. Selecciona anticipo o pago completo.

Recibe la confirmación

Te enviamos la confirmación por correo y te informamos de los cambios en la previsión de entrega.

Pago pendiente y envío

Cuando el artículo esté disponible, cobraremos el saldo pendiente en el método de pago acordado al comprar. Recibirás un justificante por correo. Después del pago correcto, prepararemos el envío.

¿Te queda alguna duda?

¿Cuándo se cobra el resto?

El saldo se cobra cuando el artículo está disponible y antes de enviarlo, utilizando el método de pago acordado al comprar. Normalmente no tendrás que volver a introducir los datos de la tarjeta. Shopify envía un justificante después del cobro. Si el banco exige una confirmación o el pago falla, te indicaremos cómo completarlo de forma segura. Los importes y el vencimiento previsto se muestran en el checkout; comprueba también la previsión de cada artículo.

¿Puedo mezclar reservas y artículos en stock?

Sí, si el proceso de compra lo permite. Pueden aparecer envíos separados y sus respectivos gastos. Comprueba el desglose final: reservar un artículo no implica que todo el pedido se envíe junto.

¿Y si quiero cancelar una reserva?

Escríbenos con tu número de pedido para que revisemos tu solicitud. Consulta también las condiciones de venta y la política de reembolso. Esta página no modifica tus derechos legales.

¿Una alerta de disponibilidad es una reserva?

No. Una alerta solo te avisa cuando vuelve a haber existencias. No crea un pedido, no cobra un anticipo ni aparta una unidad.

¿Se puede reservar cualquier producto?

Solo los artículos con una opción de reserva habilitada. Si no aparece, puedes preguntarnos por el modelo, indicando marca y referencia.

¿Lo vemos contigo?

Dinos la marca y referencia del modelo, o tu número de pedido. Te ayudamos a aclarar el siguiente paso.

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